Allgemeine Geschäftsbedingungen
für Beherbergungsverträge der Forsthaus Appartements
Stand: Juli 2026
- Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die vorübergehende Überlassung von Appartements und Zimmern zur Beherbergung sowie für alle damit verbundenen Leistungen der Forsthaus Appartements, Hamburger Straße 72, 38112 Braunschweig.
1.2 Individuelle Vereinbarungen und die Angaben in der jeweiligen Buchungsbestätigung haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1.3 Abweichende Geschäftsbedingungen des Gastes oder des Bestellers werden nur Vertragsbestandteil, wenn die Forsthaus Appartements ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
- Vertragsschluss
2.1 Ein Beherbergungsvertrag kommt zustande, wenn die Forsthaus Appartements eine Buchungsanfrage des Gastes oder Bestellers annehmen. Die Annahme kann mündlich, telefonisch, per E-Mail oder in Textform durch eine Buchungsbestätigung erfolgen.
2.2 Der Gast beziehungsweise Besteller ist verpflichtet, bei der Buchung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Dazu gehören insbesondere der gewünschte Aufenthaltszeitraum, die Anzahl der Gäste und die Kontaktdaten.
2.3 Erfolgt die Buchung durch einen Dritten für einen Gast, ist der Besteller verpflichtet, dem Gast die Buchungsbestätigung und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
2.4 Ein Anspruch auf die Bereitstellung eines bestimmten Appartements besteht nur, wenn dieses ausdrücklich bestätigt wurde.
- Leistungen, Preise und Zahlung
3.1 Die Forsthaus Appartements sind verpflichtet, die bestätigte Unterkunft für den vereinbarten Zeitraum bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.
3.2 Der Gast ist verpflichtet, den in der Buchungsbestätigung vereinbarten Preis sowie die von ihm in Anspruch genommenen zusätzlichen Leistungen zu bezahlen.
3.3 Die vereinbarten Preise enthalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
3.4 Die Zahlungsfrist und die zulässige Zahlungsweise ergeben sich aus der Buchungsbestätigung oder Rechnung.
3.5 Die Forsthaus Appartements können bei Vertragsschluss oder danach eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung verlangen. Höhe und Fälligkeit werden dem Gast vorab mitgeteilt.
3.6 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Die Geltendmachung eines weitergehenden nachgewiesenen Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
- Anreise und Abreise
4.1 Die Unterkunft steht am vereinbarten Anreisetag ab 17:00 Uhr zur Verfügung.
4.2 Sofern keine spätere Anreise vereinbart wurde, soll die Unterkunft bis 18:00 Uhr bezogen werden. Eine spätere Ankunft ist rechtzeitig mit den Forsthaus Appartements abzustimmen.
4.3 Am vereinbarten Abreisetag ist die Unterkunft spätestens bis 10:00 Uhr geräumt zurückzugeben.
4.4 Eine frühere Anreise oder spätere Abreise ist nur nach vorheriger Vereinbarung möglich und kann zusätzliche Kosten verursachen.
- Stornierung und Nichtanreise
5.1 Der Gast kann seine Buchung vor Beginn des Aufenthalts stornieren. Die Stornierung soll in Textform, beispielsweise per E-Mail, erfolgen.
5.2 Es gelten vorrangig die Stornierungsbedingungen, die dem Gast mit dem Angebot oder der Buchungsbestätigung mitgeteilt wurden.
5.3 Wurden keine besonderen Stornierungsbedingungen vereinbart, richten sich die Rechtsfolgen einer Stornierung oder Nichtanreise nach den gesetzlichen Vorschriften.
5.4 Bei der Berechnung eines möglichen Ersatzanspruchs werden ersparte Aufwendungen sowie Einnahmen aus einer anderweitigen Vermietung der Unterkunft angerechnet.
5.5 Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
5.6 Bei einer Buchung für einen bestimmten Termin oder Zeitraum besteht für Verbraucher kein gesetzliches Widerrufsrecht für den Beherbergungsvertrag. Vertraglich eingeräumte Stornierungsmöglichkeiten bleiben davon unberührt.
- Nutzung der Unterkunft
6.1 Die Unterkunft darf nur von den in der Buchung angegebenen Personen und nur zu Beherbergungszwecken genutzt werden.
6.2 Eine Untervermietung, Weitervermietung oder Überlassung an nicht angemeldete Dritte ist ohne vorherige Zustimmung der Forsthaus Appartements nicht gestattet.
6.3 Der Gast hat die Unterkunft, das Inventar und gemeinschaftlich genutzte Bereiche pfleglich zu behandeln.
6.4 Der Gast haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die er, seine Mitreisenden oder Personen, denen er den Zugang ermöglicht hat, schuldhaft verursachen.
6.5 Festgestellte Schäden oder Mängel sind den Forsthaus Appartements unverzüglich mitzuteilen.
- Rücktritt durch die Forsthaus Appartements
7.1 Die Forsthaus Appartements können vom Vertrag zurücktreten, wenn eine vereinbarte Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung trotz Fälligkeit und angemessener Nachfrist nicht geleistet wird.
7.2 Ein Rücktritt ist außerdem aus wichtigem Grund zulässig, insbesondere wenn:
– höhere Gewalt oder andere nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrags unmöglich machen,
– die Unterkunft unter falschen oder irreführenden Angaben gebucht wurde,
– eine unzulässige Unter- oder Weitervermietung vorliegt,
– die Nutzung den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb oder andere Gäste erheblich gefährdet,
– oder die Unterkunft zu rechtswidrigen Zwecken genutzt werden soll.
7.3 Die Forsthaus Appartements werden den Gast über einen Rücktritt unverzüglich informieren.
- Mängel und Mitwirkungspflichten
8.1 Treten während des Aufenthalts Mängel oder Störungen auf, soll der Gast diese unverzüglich melden, damit die Forsthaus Appartements Gelegenheit zur Abhilfe erhalten.
8.2 Der Gast ist verpflichtet, im zumutbaren Umfang dazu beizutragen, eine Störung zu beheben und mögliche Schäden möglichst gering zu halten.
8.3 Gesetzliche Ansprüche des Gastes bleiben unberührt.
- Haftung
9.1 Die Forsthaus Appartements haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Gast regelmäßig vertrauen darf.
9.3 Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
9.4 Für eingebrachte Sachen gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Haftung des Gastwirts.
9.5 Wird dem Gast ein Stellplatz zur Verfügung gestellt, kommt dadurch ohne ausdrückliche Vereinbarung kein Verwahrungsvertrag zustande. Für Schäden an oder den Verlust von Fahrzeugen gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
- Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung der Website.
- Schlussbestimmungen
11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
11.2 Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen wird – soweit gesetzlich zulässig – Braunschweig als Gerichtsstand vereinbart. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
11.3 Änderungen und Ergänzungen individueller Vereinbarungen können in Textform festgehalten werden. Individuelle Vereinbarungen haben stets Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
11.4 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Vorschriften. Die Wirksamkeit des übrigen Vertrags bleibt unberührt.